Con el fin de alcanzar sus objetivos en el marco de la mejora continua, el Ente de Abastecimiento de Agua Ter-Llobregat dispone de un Sistema Integrado de Gestión que aplica de forma transversal a todas sus actividades: la prestación del servicio de suministro de agua, la inocuidad del agua que distribuye, la seguridad, bienestar, consulta y participación de los trabajadores y trabajadoras, la optimización de los recursos, la protección del medio ambiente, la acción climática, la eficiencia energética de las instalaciones y la protección de la información y de los sistemas vinculados.

 

La Política de ATL recoge el compromiso de mantener este Sistema Integrado de Gestión de acuerdo a la reglamentación aplicable a sus actividades y se estructura en torno a 4 ejes de trabajo: gestión del servicio, gestión responsable, sostenibilidad y bienestar de las personas.

 

 

ATL desarrolla distintos procesos para asegurar la inocuidad, así como la calidad del agua de consumo. En este marco es de especial importancia la apuesta por la innovación y la mejora continua, así como dotarse de las infraestructuras necesarias para captar, potabilizar y distribuir correctamente el agua.

 

 

El fomento de una cultura ética, la transparencia y la comunicación son elementos clave para impulsar una gestión responsable.

 

ATL aplica una visión de futuro en todos sus procesos con el objeto de garantizar la prestación del servicio y el adecuado desarrollo de las operaciones de la empresa. Asimismo, trabaja para anticipar las necesidades del territorio y de los ciudadanos y para disponer de los recursos, infraestructuras y herramientas de gestión necesarias para satisfacer las mismas.

 

 

Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables y promover y favorecer el desarrollo profesional y personal de todo el equipo humano es clave para el buen funcionamiento de la organización y servicio.

 

 

A fin de contribuir a un desarrollo sostenible, ATL promueve la diversificación energética a partir de instalaciones de energías renovables y la compra de energía verde, la correcta gestión de los residuos generados y el uso sostenible de los recursos.

 

Política d'ATL (PDF)

Infografía interactiva.